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磴口交警创新警务模式打造“一警六员”全能警队

文章编辑:【《人民公仆》文集编辑委员会】发布日期:2022-09-21 10:31:13

本网讯 近年来,内蒙古巴彦淖尔市公安局交管支队磴口县大队坚持以“事故少、秩序好、群众满意”为导向,不断创新警务模式,打造“一警六员”的全能警队,全力护航“天赋河套”区域品牌和“百湖之乡、魅力磴口”名片,为广大辖区群众创造安全畅通、文明有序的道路交通环境。


做全域旅游的引导员

大队要求全体民警在执勤执法时,针对外地游客,做到违法处罚与教育引导相结合、执法管理与服务群众相结合,同时要求每位民警都要熟知辖区各旅游景区的景点知识、旅游线路、停车场位、食宿玩购等旅游知识,在保障交通安全畅通的同时,时刻接受游客咨询、报警、求助,在接待游客时要严格按照《巴彦淖尔市公安机关文明形象规范》要求,文明礼貌规范用语,既构建群众满意的旅游交通环境,又树立好公安交警公正执法、热情服务、爱岗敬业的形象。


做道路交通的指挥员

为提高见警率和管事率,缓解城区上下班、上下学高峰期的交通压力,大队最大限度地将警力下沉路面,组织大队机关民警和路勤中队民警站好“高峰岗+护学岗”,不断强化重点时间、重点路段路面管控工作。同时为提高民警业务水平,大队按照“全警实战大练兵”的要求,将大练兵工作和公安交管业务紧密结合起来,将课堂搬在马路上,贴近实战苦练技能,实现人人会上路执勤,人人会执法办案的目标。


做事故应急的救援员

为提高道路交通事故应急处置和救援能力,磴口公安交警和磴口县人民医院开展了“警医合作”,多次对道路交通事故伤员进行院前急诊救治。大队还和人保财险开展了“警保合作”,依托6处警保合作劝导站和“12123事故快处APP”,开启了事故快处快赔新模式,进一步提升了简易交通事故的处理效率。只要是交通安全方面的困难,大队民警都会第一时间帮助群众解决。


做交通安全的宣传员

大队要求每位民警在上路执勤时坚持纠违“不手软”,宣教“不离口”,面对面让辖区群众意识到交通违法行为的危害性。在日常工作中,大队还组建宣传小分队深入辖区开展“七进”宣传, 通过“农村大喇叭”、“开学第一课”、“驾驶员培训班”、“电影下乡”等丰富多彩的宣传活动,让文明交通的理念渗透到辖区每一个角落。同时充分利用“两微一抖”、宣传栏、电子显示屏等“线上线下”交通安全宣传阵地,开展“五大曝光”、路况提示,宣讲交警正能量,使交通安全宣传影响力和引导力进一步提升。


做便民利民的服务员

大队认真贯彻落实部局要求的46项“放管服”便民举措,将车管等业务窗口均集中在一楼,配备了智能照相体检机,可以快速完成信息采集、自助拍照、自助体检、业务缴费、表单打印等业务,做实“一站式“服务,并优化业务流程,规范窗口建设,全面推行交管服务一证办、一窗办、异地办、就近办、网上办,让“数据多跑腿,群众少跑腿”,让人民群众真正感受到了更快捷更方便更实在的服务。


做事故纠纷的调解员

大队设立磴口县道路交通事故纠纷人民调解中心,推行“九平调解”矛盾化解新模式,引进法官律师、乡贤能人参与调解,向交通事故当事人免费提供咨询和服务,化解矛盾纠纷。为确保调解工作取得实效,调解中心规范工作流程,创新“六心”调解法,定期邀请专家对民警和调解员进行培训,提高调解能力和水平。并在事故调解成功后,结合“百警连万家”活动,定期回访交通事故当事人及家属,“听民意、解难题”,力所能及的为其排忧解难。


作者:胡松柏 责任编辑:子怡


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